TAREA 1. Mapas conceptuales.
Capitulo 3 libro: Silva Duarte, Jorge Enrique. (2008) Emprendedor.
Capitulos 4 y 5 libro: Garcia, German (2006) Introduccion al Empresarismo.
Documento de principios y valores. Universidad EAN.
TAREA 2. Casos de estudio.
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Caso No. 1. Y ahora, ¿qué hago? El caso del emprendedor desempleado.
Ø Describa como las motivaciones, el carácter y la inteligencia emocional ayudaron a Pepe Molero a su afianzamiento como emprendedor.
Después de que su contrato fue terminado como portero de la fábrica, Pepe Molero hubiera podido pensar que el no tenia futuro y tendría que ir a buscar otro trabajo como portero, quedar desmotivado totalmente; pero vemos que el caso fue todo lo contrario; Pepe tuvo el control de la situación y en vez de desmotivarse, Pepe estudió su entorno y así mismo; tenía el carácter para empezar a trabajar en algo que sabia aunque sin saber los resultados.
Ø En su caso particular, ¿le puede ocurrir una situación similar?
Este caso en particular lo estoy viviendo, debido a cambios de la empresa en la que estaba tome la decisión de renunciar y empezar a dictar clases por mi propia cuenta.
Ø ¿Qué papel juega su equipo de trabajo en la decisión de crear y expandir su proyecto de empresa?
Muchas personas dicen que una empresa no se crea con una persona, aunque en muchos casos si ocurre creo que el equipo de trabajo es fundamental en crear empresa; muchas veces tenemos falencias y puede que el equipo compense por esas falencias. Además de esto el equipo aporta ideas y cada miembro puede encargarse de ciertos asuntos dándole agilidad a los proyectos de trabajo.
Ø ¿Quiénes deben ser parte de su equipo de trabajo y por que los elige?
Las personas de mi equipo de trabajo deben ser responsables, con gran sentido de urgencia, con ganas de mejorar, positivos y que no huyan frentes a los problemas sino que los afrontemos como equipo y busquemos soluciones en vez de echarle la culpa a otros. Elijo a personas de estas características porque es fundamental que quieran trabajar y que no tengan que ser ordenados a trabajar, además de esto tienen que tener altos valores y ética en todo lo que desarrollemos.
Ø ¿Cómo manejaría una crisis concreta en su proyecto de vida?
Para empezar es necesario tratar de mantener la calma, no desesperarse, al desesperarse tomamos decisiones sin pensar; Siempre mirar el lado positivo de la situación y no esperar para encontrar soluciones. Estar consientes que no fue la primera ni será la última; el punto es saber levantarse y empezar de nuevo aprendiendo de los errores.
· Caso No. 2. El permanente oficio de emprender. Y la búsqueda del éxito.
Ø Reflexione sobre tres aprendizajes aplicables de que surjan de este caso y que contribuyan a su decisión de emprender.
Uno de estos aprendizajes es el saber escoger algo en lo que la persona se sienta a gusto con trabajar y esforzarse por mejorar. Otro es el poder brindar a la familia un mejor futuro y poder cambiar la vida de otras personas que están en nuestro entorno. Por último el saber que los tiempos cambian entonces es necesario también mejorar e ir cambiando con el mundo para no quedarse atrás sino al contrario mejorar y crecer.
Ø ¿Cómo cree usted que deberán los Gordillo enfrentar el futuro del negocio?
De la misma forma que lo ha venido enfrentando, con positivismo, ayudándose como familia e innovando a medida que el mercado cambia.
Ø ¿Cómo manejaría usted la sucesión gerencial del negocio?
Creo que una meta seria el expandirse aun mas, nacionalmente y porque no también internacionalmente, dar más publicidad a los productos de la casa para poder no solo venderlos en la tiendas de los Gordillo pero también en otras tiendas y en restaurantes.
Ø Identifique dos aprendizajes que se desprendan de las actuaciones de Max y Tomas que sean útiles para su proyecto de vida.
En el caso de Tomas es interesante resaltar la visión que él tiene para mejorar la empresa de su padre y como el siempre ha estado pendiente y aprendiendo ya que él tiene proyectos para las tiendas. Por el lado de Max es muy estudioso y está aprendiendo de el economista Goyo Van Horte y las experiencias de este señor muy reconocido son de mucho beneficio.
Ø En el caso expuesto, ¿Quiénes y cómo utilizaron el concepto del conocimiento imperfecto, y que resultados han obtenido?
El principal fue el señor Gordillo, aunque también su esposa, hija y su hijo Tomas fueron quienes tomaron el riesgo de crear empresa y de continuar e ir innovando a medida que el mercado cambiaba radicalmente. Los resultados fueron muy buenos ya que sus ventas son de 10 millones de dólares al mes, además de que ya tienen marcas propias y tienen un futuro con la ayuda de Tomas para seguir creciendo como empresa.
Ø ¿Qué mensaje le dejan los planteamientos de Max y Tomas?
Los mensajes son claros, Max por su parte cree el prestigio de trabajar para alguien importante es lo mejor para él. Por el contrario Tomas es de hogar y tiene una visión clara que el negocio de su padre puede seguir creciendo. Su padre puso la semilla y empezó a dar frutos y Tomas ve que estos frutos se pueden multiplicar en una cantidad mayor. En mi opinión el que no tiene aspiraciones es Max porque aunque tiene un buen trabajo, el trabaja para otras personas mientras que Tomas trabaja para sí mismo, su familia y para brindar un servicio a la comunidad.
Ø ¿Quiénes y cómo desarrollan los papeles de emprendedor, administrador, técnico y político en tiendas de los Gordillo?
El emprendedor es el señor Gordillo ya que él fue el que empezó el negocio. El administrador es ahora creo yo en parte de el señor Pio y de su hijo Tomas, ellos dirigen las tiendas en todos los sentidos administrativos. Los técnicos creo que se les puede dar a todos, pero en especial a la esposa, Josefa y a la hija Juana ya que ellas empezaron a fabricar los productos de marca propia. El cargo de político de nuevo al principio es al señor Pio ya que él fue el que él era mayorista pero empezó la venta al detal; ahora y para el futuro este cargo los asume su hijo Tomas ya que él quiere incorporar el negocio en la red.
Ø Identifique las tres fuerzas internas y las externas más relevantes que facilitaron a la familia Gordillo la decisión de trabajar por cuenta propia. En su caso, ¿Cuáles pueden ser esas fuerzas?
Las fuerzas internas fueron la vocación innovadora, la visión optimista y la armonía organizacional. Las fuerzas externas fueron el contexto sociocultural, el contexto tecnológico y el contexto familiar. En mi caso en particular creo que esas fuerzas pueden ser similares, aunque añadiría la necesidad de realización personal, el contexto educacional y la cultura laboral.
TAREA 3. Actividades de aprendizaje del libro Introducción al empresario.
· Actividad de aprendizaje 1. Página 193. Olimpiadas matemáticas.
Ø ¿Qué harías si estuvieras en el dilema de Sofía: denuncias o no denuncias?
Es una situación muy difícil pero creo que si denunciaría.
Ø ¿Cuáles serian tus argumentos para denunciar?
En la vida todo se paga y si no denuncio y en el futuro yo soy el perjudicado si otra persona no denuncia, entonces creo que siempre hay que hacer lo correcto.
Ø ¿Por qué razones no denunciarías?
La única forma que no denunciaría es si por alguna razón el perjudicado encuentra la solución al problema y todos logran lo que querían, entonces no denunciaría.
Todo se arregla con plata. Página 199.
Ø Si fueras el agente Hurtado: ¿Cuál sería tu decisión?
No aceptar la plata y darle otra multa por intento de sobornar a un agente.
Ø ¿Cuáles serian tus argumentos?
Prefiero tener un trabajo estable y mi salario seguro el 15 que tener veinte mil pesos y no trabajo después. Además el ensenar a la cultura colombiana que no todo se resuelve con plata y que la autoridad se debe respetar.
Ø ¿Qué opinas de la actitud de Roberto Robayo?
Opino que es hipócrita; pues si es tan rígido y duro con sus estudiantes entonces debería también aceptar las reglas y las autoridades sobre él. Que tal que un estudiante que llegara tarde le diera plata para entrar a la clase; creo que el señor Robayo se indignaría, pero eso es exactamente es lo que hace con el agente Hurtado.
Ø ¿Qué harías en su lugar? Argumenta tu punto de vista.
Si me rijo por seguir las reglas y no acepto que la gente no cumpla las reglas, entonces tengo que vivir así en todo aspecto de mi vida, no solo cuando me convenga, entonces acepto el error y acepto mi multa y continúo con mi vida psicorrigida.
El funcionario “torcido” Página 200.
Ø Si estuvieras en la situación de Rodrigo, ¿Qué decisión tomarías?
No lo ayudaría.
Ø Si le das la “ayuda”, ¿Cuáles serian tus justificaciones?
La única forma en que le diera la ayuda sería porque el jefe de la compañía autoriza esa ayuda y el tomara la responsabilidad de la decisión ya que mis valores no me lo permitiría.
Ø Si no accedes a dar la “ayuda”, ¿Cómo vas a afrontar tu situación personal?
Creo que al justo nunca Dios lo abandona, buscaría otro empleo y más bien trabajaría para que esta gente que conozco saliera del gobierno para que no hubiera más corrupción.
“Rumbearse” a la novia del mejor amigo. Página 201.
Ø Si estuvieras en el lugar de Andrés: ¿Cómo resolverías el dilema?
Primero que todo hay que analizar dos cosas, cuan grande es mi amistad con José y cuanto de “buena” esta Mafe. Tomando esas dos variables tomaría la decisión. Aunque creo que no valdría la pena por una mujer que se dañe una amistad.
Ø ¿Por qué? Justifica adecuadamente tu decisión.
No lo haría porque primero está la amistad. Si tanto me gusta Mafe entonces hablaría con José para informarle la situación y que él decidiera con que mujer se quiere quedar. Además siempre hay que ponerse en los zapatos de las otras personas como dicen por ahí; que tal que fuera Mafe mi novia y mi amigo José me pusieran los cachos. ¿Cómo me sentiría? Por último, si se la voy a tumbar se la tumbo de frente, diciéndole mire me gusta Mafe y usted como que ya no, de frente, sin miedo.
Y el “vago” saca la mejor nota. Página 202.
Ø Si estuvieras en la situación de Felipe: ¿Cómo la resolverías?
Hablo con el profe. No dejaría que pase ni un día. Aunque hablaría con Juan primero para informarle mi decisión y después hablo con el profe.
Ø ¿Cuáles serian tus argumentos? Aporta los argumentos de tu decisión.
Si Juan no aprende esta lección y sigue toda su vida de vago entonces algún día en algo más grave y grande que un trabajo de la Universidad entonces se va a chocar con el mundo; tiene que aprender que tiene que aportar en los trabajos de grupo y dejar la fama de vago. Además de esto es mi futuro el que está en juego; no permitiría que por un vago que es “bacán” pierda mi beca.
· Actividad de aprendizaje 2. Página 203.
Ø A partir de tu experiencia personal y con base en los modelos presentados, relata una situación que te haya representado un dilema.
Cuando era gerente de una tienda, teníamos problemas en las fiestas de fin de año ya que mucha gente robaba para poder regalar algo; en una ocasión pudimos apresar a unos jóvenes que estaba robando unos perfumes y otras cosas; el caso es que estos jóvenes con lagrimas en los ojos nos pidieron que no llamáramos a la policía ni a sus padres; era un dilema porque algunos de estos jóvenes eran conocidos y no eran muchachos de mal; al final tomamos la decisión de llamar a sus padres e informarles la situación y también llamamos a la policía que solo vino para aconsejar a los muchachos y para como se dice por ahí darles un buen susto para el resto de sus vidas. No fueron arrestados, si castigados por sus padres y creo que aprendieron la lección.
· Actividad de aprendizaje 3. Página 208.
Ø Reflexiona acerca de los rasgos de tu personalidad con respecto a principios morales, éticos y mística que, de acuerdo con tu razonamiento, has venido incorporando a lo largo de tu vida.
Desde muy chico mis padres me inculcaron los principios de la Biblia, trato de siempre guiarme por ellos. Aunque no es fácil porque vivimos en un mundo donde los valores y principios de la Biblia son muy anticuados según la juventud trato de no dejar que eso influya en mi; viví en una cultura donde veía como las personas cambiaban sus valores, principios y éticas solo para entrar en un grupo de amigos o para que las personas los aceptaran. Nunca deje que esa cultura cambiara quien soy y de donde vengo y siempre tratare de que eso nunca cambie a lo largo de mi vida.
· Actividad de aprendizaje 4. Página 216.
Ø Entrevista a algunas de las siguientes personas: empresarios, profesores, familiares, amigos, vecinos, de manera que obtengas información sobre sus experiencias con casos de buenos principios éticos, de los que hayan tenido conocimiento bien sea como protagonistas u observadores.
Mi hermana se enfermo de una gripa muy fuerte preciso cuando era la época más crítica donde ella trabajaba como Visual merchandiser; A pesar de estar como estaba decidió apoyar y no quedarse en la casa; debido a su ética laboral y gran esfuerzo, la compañía pudo mejorar las ventas en un 20% comparado al año anterior.
Un amigo que trabajaba como administrador de una tienda tuvo la experiencia de que cuando recibía el dinero del banco para la caja fuerte de la tienda el señor encargado de dejar el dinero se equivoco y dejo más dinero de lo que había anotado. El fácilmente pudo haber tomado ese dinero ya que el banco no tenia registro de donde ese dinero había quedado pero el por su ética y después de darse cuenta del error llamo al banco para informar del dinero lo cual le salvo el trabajo a muchas personas del banco y también dejo su consciencia tranquila.
· Actividad de aprendizaje 5. Página 217.
Ø Investiga acerca de dos personas que hayan llevado una vida ejemplar puesta al servicio de la humanidad y que admires por su vocación de servicio.
Mi madre es psicóloga y ha tenido una vida muy dada a otras personas, siempre ha ayudado personas especiales y con problemas mentales. Admiro su trabajo debido a que no es fácil poder tratar de ayudar a las personas a salir adelante a pesar de los problemas o dificultades de salud mental. Siempre recuerdo el caso cuando un joven que tenía problemas mentales la ataco y casi la mata, a pesar de este incidente mi mamá volvió un tiempo y lo siguió tratando para que el mejorara. También admiro que nunca abandono la crianza de mi hermana ni la mía y supo balancear su vida laboral al servicio de la humanidad y su vida como madre.
Aunque suene cursi el mejor ejemplo de alguien que llevo una vida ejemplar y puesta al servicio de la humanidad fue Jesucristo. Este hombre murió por las personas y siempre se preocupo por el bienestar de las personas que lo rodeaban y de las que no conocía. Nunca se quejo por qué no tenia poder social, bienes materiales o prestigio frente a los políticos. Admiro ese amor hacia otras personas, el dar a otros sin esperar nada a cambio y el sacrificarse por otros.
· Actividad de aprendizaje 6. Página 220.
Ø Selecciona dos productos que tu o tu familia compran habitualmente para uso personal; averigua si las empresas fabricantes son o no son reconocidas por un buen comportamiento ético. ¿Cuál es tu reacción ante los resultados?
Colgate-Palmolive Company.
Después de leer este articulo de Apple y como este ex-trabajador de Apple fue despedido por llamar la atención a algunos problemas que él creía estaban ocurriendo; mi reacción no es sorprendente ya que compañías tan grandes como Apple siempre se están protegiendo de no tener escándalos y cuando alguien encuentra algún error, prefieren despedirlo que dar a luz sus errores y perder credibilidad.
Colgate-Palmolive Company al otro lado de la ecuación es una compañía muy seria en sus éticas, cuida el medio ambiente y también sus empleados y productos; además ayuda a las comunidades con aportes sociales y demás. En conclusión estas dos compañías grandes mundialmente tendrán su estándares de éticas pero como en todas empresas de esta magnitud siempre habrán comportamientos no éticos, y sé que Apple ha tenido más vulnerabilidad a estos que Colgate-Palmolive.
TAREA 5.
Test “Como evaluar y potenciar las capacidades emprendedoras”.
1. Respecto al futuro laboral y económico se tiene la certeza de que:
C. Es mejor prepararse para utilizar la iniciativa emprendedora y dar inicio a una vida independiente, a pesar de las ventajas laborales que se puedan tener.
2. En cuanto a la posibilidad de emprender un negocio propio, se tiene el convencimiento de que:
A. Todas las insatisfacciones o quejas que se perciben en la cotidianidad y que son expresada por la clientela son oportunidades para iniciar un nuevo negocio, siempre y cuando se formule una propuesta de valor diferente.
3. Con referencia a las siguientes situaciones, la más cercana a la realidad es:
B. Todo producto o servicio contiene en sí mismo una oportunidad de mejora.
4. Durante la época escolar, es mas satisfactorio participar en actividades:
C. Poco estructuradas, que requieran la participación y el liderazgo del estudiante para mejorarlas o desarrollarlas.
5. Cuando se invita a participar en algún proyecto o idea preliminar de negocio la propuesta debe:
A. Despertar curiosidad intelectual y estimular la intuición.
6. Con respecto al futuro, el individuo debe estar seguro de que:
B. Si el ser humano pierde la capacidad de soñar, pierden la capacidad de hacer.
7. El éxito es:
C. Transcender u sentir que se realizo alfo importante a favor de la humanidad.
8. Si un posible cliente señala algunas observaciones para comprar un producto o servicio, esas objeciones son:
A. Oportunidades para mejorar el producto o servicio.
9. Respecto al uso del tiempo personal en el trabajo:
A. Vender el tiempo productivo a otros es vender parte de la vida.
10. Una persona es competente en el desarrollo de su profesión u oficio solo si:
C. Tiene conceptos que relacionan múltiples aspectos que inciden en su ejercicio e identifica, valora, argumenta y propone con precisión alternativas y decisiones muy enfocadas.
11. La motivación fundamentalmente depende de:
A. Cada uno.
12. Una persona digna de admiración es quien:
C. Es capaz de regular sus emociones para fomentar el crecimiento propio y el de los demás.
13. Respecto a la iniciativa emprendedora, lo cierto es que:
B. Los emprendedores se pueden formar.
14. En la etapa escolar, los mejores estudiantes son:
C. Aquellos que expresan su pensamiento con argumentación, a veces en contradicción con las instrucciones del profesor.
15. Buscar trabajo esencialmente consiste en:
B. Presentar hojas de vidas para conseguir un empleo.
16. En la etapa escolar, el mejor profesor es:
B. Asigna trabajos para análisis y discusión y estimula la participación de los estudiantes para integrar conceptos construidos en acción colectiva.
17. Si se requiere elegir los cuadros directivos de un grupo, solo hay que postularse si:
C. Hay cosas por hacer y se puede contribuir. Lo demás se acuerda después.
18. Un individuo debe ser emprendedor principalmente:
B. Por el sentido del servicio, la transcendencia y la compensación material.
19. Sobre el futuro hay que considerar que:
A. Lo que es hoy es el resultado de lo que se ha hecho o dejado de hacer; por tanto, el mañana será resultado de lo que se haga o deje de hacer ahora.
20. Si fuera necesario definir la suerte, el concepto adecuado sería:
C. Estar en el lugar adecuado, en el momento oportuno, con las personas clave para una intervención y poseer las capacidades necesarias para la situación.
21. Una persona emprendedora debe principalmente tener:
A. Visión global, competencias de relación, conocimientos y destrezas de diversas disciplinas.
22. Al transitar por una calle, un emprendedor actúa de la siguiente forma:
C. Observa, evalúa, y valora lo que falta en el entorno y lo que pueden ser alternativas de solución para mejorar la convivencia o el bienestar de la gente.
23. Si un emprendedor se encuentra en una esquina de la cuidad percibe y escucha:
B. Los sonidos que asocia con algo de su interés.
24. Cuando está en una reunión social, el emprendedor procura:
A. Integrarse a la conversación y en la interacción proponer temas para que el grupo participe en las deliberaciones.
25. Si se hiciera una pintura de un emprendedor que tiene en sus manos dos instrumentos, esas herramientas serian:
C. Un telescopio y un martillo.
26. Para realizar los sueños y crear el futuro hay que cambiar:
C. Lo necesario de sí mismo.
CONCLUSIÓN: Después de desarrollar el test y de obtener 24 puntos; esto me demuestra que tengo un espíritu de emprendedor. Pero reconozco que una cosa es tener espíritu y otra cosa es llegar a ser emprendedor; Tengo mucho por trabajar y mejorar para poder que este espíritu de emprendedor empiece a dar sus frutos. Es muy interesante el saber que el ser emprendedor es algo que podemos desarrollar las 24 horas y en todo tipo de situaciones; por eso mi meta es de poner este espíritu en práctica y así lograr mis metas de ser un gran emprendedor.
